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HR Cosmos

«HR Cosmos ist das HR-Wissensnetzwerk der Schweiz.»

Mit HR Cosmos ist es möglich, über Unklarheiten und Fragen in der HR-Welt in Diskurs zu treten und Lösungen zu erarbeiten, die der ganzen Community zugutekommen – es ist das grösste HR-Netzwerk der Schweiz.

Cindy Berger, Produktmanager HR Cosmos

Frau Berger, was ist HR Cosmos?
Cindy Berger: HR Cosmos ist das HR-Wissensnetzwerk der Schweiz. Ein in diesem Umfang einzigartiger Ort für wertvollen HR-Erfahrungsaustausch. Es unterscheidet sich durch seine Technologie basierend auf künstlicher Intelligenz und selbstlernenden Algorithmen von einem klassischen Frage-Antwort-Forum. Die Mitglieder stellen eine Frage und erhalten Antwort von anderen Fachpersonen. Möglich macht dies der Algorithmus – er findet für jede Frage sofort die passenden Experten. Die Fragestellung erfolgt anonym, Antwortgebende agieren in ihrem Namen. Zielgruppen sind sämtliche Personen mit Fragen rund um das HR. Ob Studierende, HR-Mitarbeitende und HR-Leiter, Rechtsanwälte, Selbstständigerwerbende oder Start-ups.

Wie entstand die Idee?
Wir realisierten, dass sich viele HR-Fachpersonen tagein, tagaus mit denselben Fragen beschäftigen und nur in mühsamer Fleissarbeit oder gar nicht zu ihren Antworten finden. Im Sommer 2017 entwickelten wir deshalb ein Konzept für eine HR-Wissensplattform, in welcher der Mensch im Zentrum steht und Wissen geteilt werden kann. Für die Umsetzung fanden wir zwei ideale Partner: HR Campus, das führende Beratungsunternehmen im Bereich Human Resources sowie Starmind, Innovationsführer für Artificial Intelligence und Wissensnetzwerke. Diese Zusammenarbeit brachte fachliches Know-how und technologische Expertise optimal zusammen. Im Januar 2018 schalteten wir HR Cosmos live. Derzeit nutzen es bereits über 2000 Personen.

Wieso sollte ein Kunde Ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen?
Dank unserer Plattform HR Cosmos ist Wissen dann verfügbar, wenn man es braucht. Sobald man sich registriert, erhält man Zugriff auf sämtliche Fragen und Antworten. Man wird so Teil eines Netzwerks und es entsteht das grösste HR-Gehirn der Schweiz. Je mehr Menschen darin aktiv sind, desto leistungsfähiger wird dieses Gehirn, aber auch jede einzelne Person.
Der grösste Vorteil: Es können sehr spezifische Problemstellungen beschrieben werden, bei denen klassische Suchmaschinen oder Fachliteratur keine Antwort liefern. Von den über 2000 registrierten Nutzern aus der HR-Branche stand vielleicht schon mal jemand vor einer ähnlichen Problemstellung und kann seine Erfahrungen teilen. Helfen und sich helfen lassen – diesen Gedanken schreiben wir gross.

Welches sind die häufigsten Fragen?
Von Fragen zu Arbeitsrecht, Arbeitszeit und Dokumentenmanagement über Recruiting oder Bewerbermanagementtools bis hin zu Reisemanagement und External Workforce Management ist alles dabei. Bei sehr spezifischen Fragen steht der Erfahrungsaustausch im Vordergrund. Die User tauschen Empfehlungen, Tipps und Tricks sowie diverse Vorlagen aus.

Was sind Ihre nächsten Entwicklungsschritte?
Wir wollen noch spezifischer auf die Bedürfnisse der einzelnen Nutzer eingehen. Der Algorithmus wird laufend verbessert, sodass beispielsweise die Experten für offene Fragen präziser gefunden werden. In Zukunft soll sich die HR-Cosmos-Community ausserdem nicht nur online, sondern auch offline miteinander vernetzen.

 


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